首先，非常感谢您选择使用吉之美产品。

　　日常使用过程中，有些现象会被认为是故障，但实际上产品并没有问题。为了避免不必要的上门维修，所以请对照本页面进行故障排查，有些现象是操作不当产生的，有些现象是用户可以自我排除的，有些现象是重新启动开水器后可以自行恢复的。

　　如果属于自查后无法排除的故障，请及时通知本公司当地特约维修单位上门维修服务。

　　上门维修及咨询需要用户出示购机发票，在保修期内的我们无偿提供维修服务，如在保修期外或无法出示发票的，会以收费的形式提供服务。

　　保修规定：执行国家三包规定，整机及加热管保修半年，电脑板、电磁阀保修一年。